{"id":3987,"date":"2021-01-12T12:43:15","date_gmt":"2021-01-12T12:43:15","guid":{"rendered":"https:\/\/contadordesucesso.com.br\/blog\/?p=3987"},"modified":"2021-01-12T12:43:20","modified_gmt":"2021-01-12T12:43:20","slug":"legislacao-para-abrir-um-ecommerce-o-que-e-preciso-saber","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.contadordesucesso.com.br\/blog\/legislacao-para-abrir-um-ecommerce-o-que-e-preciso-saber\/","title":{"rendered":"Legisla\u00e7\u00e3o para abrir um Ecommerce: o que \u00e9 preciso saber!"},"content":{"rendered":"\n<p>Por se tratar de uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o, <strong><a href=\"https:\/\/contadordesucesso.com.br\/blog\/abrir-empresa.html\">abrir um ecommerce<\/a><\/strong> pode ser a grande oportunidade buscada por muitos empreendedores. N\u00e3o tem como fugir, a internet \u00e9 algo que veio para fazer parte da vida de todas as pessoas. Por isso, \u00e9 preciso entender como esta nova modalidade de com\u00e9rcio virtual funciona.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Os Fant\u00e1sticos n\u00fameros do Ecommerce no Brasil<\/h2>\n\n\n\n<p>Para come\u00e7ar, o e-commerce tem sua pr\u00f3pria lei, o Decreto Federal 7.962 de 2013, ano em que foi publicado no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>As vendas digitais \u00e9 um dos ramos que mais cresce, ainda mais em 2020 com a chegada da pandemia que obrigou o fechamento das atividades n\u00e3o essenciais e popularizou os pedidos online. Segundo dados da ABComm em parceria com o movimento Compre&amp;Confie, em 2020 as vendas digitais cresceram 56,8% e ultrapassaram os R$ 42,92 bilh\u00f5es em faturamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso representa um aumento de 30% em rela\u00e7\u00e3o a 2019, e a perspectiva \u00e9 que em 2021, o aumento seja ainda mais expressivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, como todo tipo de com\u00e9rcio, existem suas regras espec\u00edficas, e \u00e9 o que veremos a partir de agora.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Legisla\u00e7\u00e3o para abrir um Ecommerce<\/h2>\n\n\n\n<p>O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor \u00e9 o \u00f3rg\u00e3o respons\u00e1vel por fiscalizar as rela\u00e7\u00f5es entre o com\u00e9rcio digital e seus consumidores. Com o crescimento do e-commerce no Brasil, em 2013, entrou em vigor a Lei do E-commerce baseada no Decreto Federal 7962\/13, que visa estabelecer regras para todos os tipos de com\u00e9rcios baseados na web no pa\u00eds, nos mais diferentes ramos, tamanhos ou regi\u00e3o de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Para abrir um Ecommerce no Brasil, o primeiro passo \u00e9 ter um CNPJ v\u00e1lido. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio abrir uma empresa como qualquer outra, com Raz\u00e3o Social, Inscri\u00e7\u00e3o, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Para <strong><u><a href=\"https:\/\/contadordesucesso.com.br\/blog\/como-abrir-uma-empresa-simples-em-sao-paulo\/\">abrir uma empresa<\/a><\/u><\/strong> o processo deve seguir alguns passos:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contrate um Contador de confian\u00e7a &#8211;<\/strong> Embora hoje pare\u00e7a simples abrir uma empresa, ainda assim, existem alguns processos burocr\u00e1ticos que somente um profissional especializado poder\u00e1 ajud\u00e1-lo(a) para evitar erros e preju\u00edzos, portanto, antes de abrir o seu Ecommerce, fale com um de nossos <strong><u><a href=\"https:\/\/contadordesucesso.com.br\/blog\">Contadores Online<\/a><\/u><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Defina o nome da Empresa &#8211;<\/strong> O nome de sua nova empresa \u00e9 fundamental para o sucesso de seu neg\u00f3cio, um nome claro, f\u00e1cil de lembrar, que reflita exatamente o que ele representa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Defina seu modelo &#8211;<\/strong> Defina qual o seu modelo de neg\u00f3cios e em que este se baseia, fale com o Contador para mais detalhes na hora de defini-lo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tipo de Empresa &#8211;<\/strong> Escolha qual tipo de empresa deseja abrir, dependendo do seu ramo de atividade e o tamanho do seu neg\u00f3cio, voc\u00ea pode optar por abrir uma&nbsp; ME, uma EPP, uma empresa de M\u00e9dio ou de Grande porte.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Regime Jur\u00eddico &#8211;<\/strong> Defina qual ser\u00e1 o Regime jur\u00eddico da sua nova empresa, voc\u00ea poder\u00e1 optar por um regime EI, o EIRELI ou uma empresa de sociedade limitada a LTDA.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Escolha um CNAE &#8211;<\/strong> \u00c9 importante definir qual o seu ramo de atua\u00e7\u00e3o, ou seja, escolher uma atividade que deseja trabalhar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Regime tribut\u00e1rio &#8211;<\/strong> Defina qual ser\u00e1 o seu regime tribut\u00e1rio, voc\u00ea poder\u00e1 optar pelo Simples Nacional, Lucro Presumido ou Lucro Real.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contrato Social &#8211;<\/strong> Chegou a hora de elaborar um Contrato Social, \u00e9 importante a presen\u00e7a de todos os s\u00f3cios, \u00e9 neste contrato que ficar\u00e3o definidos a participa\u00e7\u00e3o de cada um no novo neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Registro na Junta Comercial do Munic\u00edpio &#8211;<\/strong> Re\u00fana todos os documentos necess\u00e1rios para realizar o registro de seu neg\u00f3cio na Junta Comercial de sua cidade. S\u00e3o eles:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Original do Contrato Social;<\/li><li>Requerimento Padr\u00e3o;<\/li><li>C\u00f3pia autenticada de RG ou CNH de todos os s\u00f3cios;<\/li><li>Uma via da Ficha de Cadastro Nacional (FCN) nos modelos 1 e 2;<\/li><li>Comprovante de pagamento da Guia de Recolhimento e tamb\u00e9m do DARF.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>O alvar\u00e1 de funcionamento &#8211;<\/strong> Consulte seu Contador para saber como solicitar o alvar\u00e1 de localiza\u00e7\u00e3o e funcionamento junto a prefeitura de sua cidade, o mesmo para a Inscri\u00e7\u00e3o Estadual.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dando in\u00edcio \u00e0s atividades<\/h2>\n\n\n\n<p>Com a empresa devidamente aberta e pronta para funcionar, o seu Ecommerce deve seguir alguns tr\u00e2mites para estar de acordo com as leis e diretrizes da internet no Brasil, s\u00e3o eles:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1002\" height=\"835\" src=\"https:\/\/contadordesucesso.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Contador-de-Sucesso-Legislacao-para-abrir-um-Ecommerce-em-Sao-Paulo.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3989\" srcset=\"https:\/\/www.contadordesucesso.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Contador-de-Sucesso-Legislacao-para-abrir-um-Ecommerce-em-Sao-Paulo.jpg 1002w, https:\/\/www.contadordesucesso.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Contador-de-Sucesso-Legislacao-para-abrir-um-Ecommerce-em-Sao-Paulo-300x250.jpg 300w, https:\/\/www.contadordesucesso.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Contador-de-Sucesso-Legislacao-para-abrir-um-Ecommerce-em-Sao-Paulo-768x640.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1002px) 100vw, 1002px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Informar o endere\u00e7o f\u00edsico da empresa:<\/strong> O rodap\u00e9 de seu ecommerce deve informar de maneira clara, o endere\u00e7o real onde a empresa est\u00e1 sediada e onde foi registrada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informar a Raz\u00e3o Social:<\/strong> Ainda na se\u00e7\u00e3o de rodap\u00e9 de sua loja virtual, a sua Raz\u00e3o Social deve estar facilmente vis\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Informar o CNPJ:<\/strong> Outro fator determinante n\u00e3o apenas para meios legais, mas para aumentar sua credibilidade online, \u00e9 informar com precis\u00e3o seu n\u00famero do CNPJ, o ideal \u00e9 que o mesmo esteja ao lado da Raz\u00e3o Social no rodap\u00e9 da p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Telefone Comercial:<\/strong> Fixe o n\u00famero comercial do telefone de sua empresa em \u00e1reas importantes como o menu principal, rodap\u00e9 ou na pr\u00f3pria barra lateral de sua loja virtual. Assim como o CPJ a mostra, ter um telefone vis\u00edvel d\u00e1 mais credibilidade e tranquilidade ao consumidor na hora da compra.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Formul\u00e1rio de contato ou um Email v\u00e1lido:<\/strong> Ainda de acordo com o Decreto Federal 7962\/13, \u00e9 obrigat\u00f3rio ao Ecommerce, fornecer um email comercial v\u00e1lido ou um formul\u00e1rio, que facilite ao consumidor entrar em contato sempre que necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Descri\u00e7\u00e3o dos produtos:<\/strong> O cliente precisa ser informado sobre as principais caracter\u00edsticas do que est\u00e1 adquirindo. Seus produtos devem ter uma descri\u00e7\u00e3o clara sobre tipos de materiais, medidas, peso, modo de usar, formas de limpeza e demais informa\u00e7\u00f5es \u00fateis no ato da compra.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Meios de pagamentos permitidos:<\/strong> Voc\u00ea deve informar quais os meios de pagamentos s\u00e3o aceitos como cart\u00f5es de cr\u00e9dito, d\u00e9bito, boleto banc\u00e1rio, transfer\u00eancia banc\u00e1ria, entre outros.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Poss\u00edveis despesas ou taxas adicionais:<\/strong> Tamb\u00e9m \u00e9 preciso informar suas taxas, impostos cobrados se houver, taxa de entrega, c\u00e1lculo de frete para todas as regi\u00f5es que atua.<\/p>\n\n\n\n<p>Prazo de entrega dos produtos: Seu Ecommerce precisa ter uma P\u00e1gina exclusiva sobre a entrega dos produtos com a pol\u00edtica de troca e devolu\u00e7\u00f5es. As explica\u00e7\u00f5es precisam ser bem claras e muito bem explicadas, esta p\u00e1gina servir\u00e1 como prova em qualquer disputa judicial. A mesma deve ser alterada sempre que houver uma modifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Resumo da compra:<\/strong> O carrinho de compra deve resumir com clareza o que o cliente est\u00e1 adquirindo neste momento. \u00c9 necess\u00e1rio oferecer-lhe a oportunidade de alterar ou excluir os produtos sempre que desejar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>A Confirma\u00e7\u00e3o da compra:<\/strong> Seja pessoalmente ou por email, o cliente precisa ser alertado que seu pagamento foi recebido e que seu pedido est\u00e1 sendo processado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Termos de troca e devolu\u00e7\u00e3o:<\/strong> Deixe bem claro como funcionam seus termos de troca e suas regras para devolu\u00e7\u00e3o de produtos e reembolso de valores. O cliente jamais pode ser pego de surpresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Embora envolva alguns processos burocr\u00e1ticos e v\u00e1rias regras para abrir um ecommerce, todo o processo \u00e9 bem simples e com a ajuda de um <strong><u><a href=\"https:\/\/contadordesucesso.com.br\/blog\/\">Contador Especializado<\/a><\/u><\/strong>, em pouco tempo voc\u00ea j\u00e1 poder\u00e1 iniciar suas atividades.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora \u00e9 s\u00f3 criar seu plano de neg\u00f3cios e colocar seu neg\u00f3cio para funcionar, e n\u00e3o esque\u00e7a&#8230; conte conosco!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por se tratar de uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o, abrir um ecommerce pode ser a grande oportunidade buscada por muitos empreendedores. N\u00e3o tem como fugir, a internet \u00e9 algo que veio para fazer parte da vida de todas as pessoas. 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